Archivi tag: telefonia

OSSERVATORIO SUPERMONEY: A SAN VALENTINO AMARSI CONVIENE DI PIÚ

San Valentino Con le promozioni di telefonia per San Valentino, l’amore non avrà più limiti e confini Con San Valentino alle porte, per molti innamorati è già scattata la corsa all’acquisto “romantico” dell’ultimo minuto.  Abbandonati ormai da un pezzo fiori, cioccolatini e peluche, le nuove generazioni di innamorati, e non solo, si lasceranno facilmente tentare […]

Telefonia: una maxi multa per i servizi aggiuntivi non richiesti dai clienti

Multa alle Compagnie Telefoniche I principali gestori di telefonia mobile dovranno pagare una maxi multa per aver erogato ai loro clienti dei servizi a pagamento non richiesti. La vicenda non è nuova ed ha coinvolto moltissimi utenti che si sono visti di colpo accreditare dei costi per dei servizi di telefonia mai richiesti. Un costo […]

Velocità di connessione: Italia agli ultimi posti al Mondo

Velocità di Connessione Alzi la mano chi non si è lamentato almeno una volta della “lentezza” della propria connessione ad internet. Sembra strano infatti che, in un’era ormai dominata dal crescente uso della rete, come principale mezzo di comunicazione e fonte d’informazione, ci siano ancora problemi di velocità di connessione o addirittura di copertura del […]

Abbassa la tariffa: Altroconsumo lancia gruppo d’acquisto per risparmiare sul cellulare

Risparmiare sui costi della bolletta telefonica: traffico voce, sms e internet da mobile, che spesso rappresentano una vera e propria fortuna. Questa la promessa della nuova iniziativa di Altroconsumo che ha lanciato Abbassa la tariffa, un gruppo d’acquisto che punta a risparmiare sui costi del telefonino. Gli operatori di telefonia saranno chiamati a partecipare all’asta […]

Setelefonando, multa dall’Antitrust per pratiche commerciali scorrette

Diverse e variegate le multe inflitte dall’Antitrust a Setelefonando, sito di vendita online al dettaglio e all’ingrosso di telefonia, informatica, videogames e mobili: su segnalazione di Altroconsumo (che ha raccolto le lamentele di numerosi consumatori), l’Autorità ha aperto a luglio scorso un procedimento per pratiche commerciali scorrette, che si conclude ora con una sanzione complessiva […]

PosteMobile: “Siamo pronti per la sfida dei pagamenti digitali da mobile”

“PosteMobile è pronto per la sfida dei pagamenti digitali da mobile e da oggi tutti gli uffici postali commercializzano esclusivamente le nuove Super SIM NFC dell’operatore di telefonia mobile del Gruppo Poste Italiane”: è quanto comunica in una nota Poste Italiane, sottolineando che le nuove SIM NFC (Near Field Communication) “consentono ai clienti BancoPosta di […]

Black out Wind, Codici diffida azienda: 100 euro per ogni utenza

Codici diffida Wind a riconoscere un risarcimento danni di circa 100 euro per ogni utente per i disagi subiti lo scorso 13 giugno quando a causa di un black out del gestore di telefonia i 25 milioni di utenti sono rimasti otto ore senza poter effettuare e ricevere telefonate, inviare sms e nagivare in internet. […]

Servizi non richiesti, Antitrust apre indagine su Vodafone, Telecom, Wind e H3G

Compagnie telefoniche nel mirino dell’Autorità Antitrust che contesta ai principali operatori – Vodafone, Telecom, Wind e H3G – l’attivazione di servizi a pagamento non richiesti o richiesti inconsapevolmente. Il professionista, spiega l’Autorità, “avrebbe fornito agli utenti di telefonia mobile servizi a pagamento (cd. servizi premium) non richiesti e/o richiesti inconsapevolmente e addebitato i relativi importi […]

Tlc, relazione della Commissione UE sul mercato unico

A che punto è il mercato unico europeo delle telecomunicazioni? La Commissione europea ha pubblicato oggi una relazione sugli anni 2012 e 2013, sul mercato e la regolamentazione delle telecomunicazioni. Ecco le principali conclusioni: le entrate del settore sono nuovamente calate nel 2013, ma gli investimenti iniziano a crescere; ai servizi di telefonia tradizionali si […]

Black out Wind, errore tecnico: nessun indennizzo automatico

Nessun indennizzo automatico da parte di Wind-Infostrada ma solo la disponibilità a valutare i reclami caso per caso. Si conclude così la vicenda relativa al black out del gestore di telefonia che lo scorso 13 giugno ha lasciato muti e senza internet i telefoni fissi e mobili di circa 25 milioni di utenti. Questa mattina […]

SuperMoney: nel 2014 le imprese hanno speso 540 euro per connessione Internet

Le imprese italiane spendono in media 541,49 euro all’anno per la connessione ad internet. È quanto ha scoperto l’Osservatorio SuperMoney, unico portale italiano accreditato dall’Agcom per il confronto delle tariffe di telefonia. L’Osservatorio ha analizzato le diverse promozioni e tariffe business attualmente disponibili sul mercato, il cui costo varia da un minimo di 340 euro […]

Telefono Azzurro lancia app per localizzare i bambini scomparsi

Un’applicazione per geolocalizzare i bambini scomparsi: è la nuova iniziativa lanciata da Telefono Azzurro. Su App Store è ora disponibile gratuitamente l’applicazione “116000” (la prima in Europa su questa tematica) messa a punto da Telefono Azzurro per accedere direttamente, tramite I-phone, al servizio 116000: il numero unico gratuito europeo, raggiungibile da telefonia fissa e mobile, […]

Consumers’ Forum: il 5 giugno il Rapporto sulle conciliazioni

“Scusi, concilia?”. Consumers’ Forum presenta giovedì 5 giugno il V Rapporto sulle conciliazioni paritetiche nella telefonia, nei trasporti, nell’energia, nei settori delle poste e delle banche. Ci saranno anche il punto della situazione sulle mediazioni e sulle azioni inibitorie. Sono in costante aumento gli strumenti di risoluzione stragiudiziale a beneficio dei consumatori italiani con significativi […]