26 agosto 2011 | 
Autore: Tariffe online che oscillano, senza motivo, da un giorno all’altro. Codici, accogliendo la lamentela di un consumatore, denuncia la scorrettezza della condotta commerciale di Trenitalia, e fa una segnalazione al Ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti e all’Antitrust. Il cittadino ha denunciato all’Associazione dei consumatori la seguente situazione: prenotando in anticipo (il 18 luglio) un biglietto ferroviario per la tratta Roma Termini – Bologna Centrale per il giorno di Ferragosto, il consumatore era convinto di risparmiare. Invece ha pagato di più, poiché ha constatato che, 3 giorni dopo, il prezzo dello stesso biglietto è diminuito di ben 23 euro.
Lui lo aveva pagato 47 euro e qualche giorno dopo la ha trovato a 24 euro. In questo caso, quindi, la regola che premia chi acquista un biglietto in anticipo, non è stata seguita. Codici critica l’irregolarità del comportamento di Trenitalia, che nella composizione delle tariffe e delle offerte deve agire con chiarezza e trasparenza, rendendo noti ai consumatori i criteri nella scelta dei prezzi. “Per questo motivo – dichiara Ivano Giacomelli, Segretario Nazionale del Codici – l’Associazione segnala il comportamento scorretto all’Antitrust e al Ministero dei Trasporti, invitando Trenitalia a rivedere la sua condotta commerciale”.
2011 – redattore: GA
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