Sportello Consumatori

26.07.2011 

ENERGIA. Autorità: 3 sanzioni a Eni GasPower per 722mila euro

Movimento Difesa del Cittadino (MDC): “Conciliazione straordinaria per le controversie derivanti dalle violazioni sanzionate”

L’Autorità per l’energia elettrica e il gas ha irrogato ad Eni spa Divisione Gas Power 5 sanzioni per un importo complessivo di 722mila euro per violazioni in materia di conguagli, di periodicità di fatturazione e di risposta ai reclami scritti degli utenti (Deliberazione 21 luglio 2011 – VIS 75/11)

“Siamo soddisfatti del provvedimento del Garante che attendavamo da mesi – dichiara Francesco Luongo, Segretario nazionale e responsabile Energia del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) che, dopo le centinaia di denunce da parte degli utenti, aveva fatto formale ricorso all’Autorità – I comportamenti posti in essere da Eni, in relazione alla vicenda dei conguagli, hanno creato problemi enormi a utenti e famiglie che si sono ritrovati con bollette in alcuni casi fino a 3.000 euro. Addirittura in molti casi è stata perfino negata la rateizzazione e neppure vi è stata la risposta ai legittimi reclami degli utenti”.

“In considerazione dei ritardi sulle fatturazioni, che si sono accumulati ben oltre l’ottobre 2010 promesso dall’azienda, – conclude Luongo – chiediamo ad Eni di avviare una conciliazione straordinaria per tutte le controversie derivanti dalle violazioni sanzionate dall’Autorità”.

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Fonte: http://www.mdc.it/it/comunicati/luglio2011/autorita_sanziona_eni_per_722mila_euro.html