Sportello Consumatori

27.06.2011

POSTE. Disservizi 1-10 giugno, nel sito del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) (www.sportelloconsumatori.org) il modulo per chiedere i rimborsi

MDC: “Al via le conciliazioni, permetteranno ai consumatori di ottenere i rimborsi in tempi brevi”

L’accordo tra Poste Italiane S.p.A. e le Associazioni dei consumatori per avviare una procedura di conciliazione per quanti hanno subito i disservizi informatici dei primi dieci giorni di giugno è stato firmato in questi giorni: il Movimento Difesa del Cittadino (MDC), tra le associazioni firmatarie dell’accordo, ha reso disponibile nel sito www.sportelloconsumatori.org il modulo per la richiesta dei rimborsi.

Tutti i consumatori che nel periodo 1 – 10 giugno 2011 hanno subito un danno economico documentato, derivante dal disservizio di Poste Italiane come l’impossibilità a eseguire un pagamento, a ritirare del contante, a spedire pacchi e corrispondenza, potranno entro il 31 dicembre 2011 presentare la domanda di conciliazione, che permetterà di ottenere i rimborsi in tempi brevi.

Le sedi e gli sportelli del Movimento Difesa del Cittadino (MDC) in tutta Italia sono a disposizione dei cittadini che hanno subito i disservizi e vogliano quindi ottenere il risarcimento attraverso la procedura di conciliazione: chiamando il numero della sede nazionale 06/4881891 è possibile ricevere informazioni sugli indirizzi e i recapiti della sede più vicina. L’elenco delle sedi con i relativi recapiti è disponibile anche qui

Scarica il Modulo per la domanda di conciliazione (PDF)

Leggi il Regolamento di conciliazione (PDF)

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Fonte: http://www.mdc.it/it/comunicati/giugno2011/conciliazioni_poste_italiane_disservizi.html